AGB's – TOPNeuheiten.at
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Über Uns

Im Jahr 1988 gründete ich die Firma TOPneuheiten e.U. Inhaber Felix Jerzö Seit dem verkaufen wir erfolgreich unsere ausgewählten Artikel auf Messen Märkten und in Kaufhäusern. Zur Jahrtausend Wende begannen wir zusätzlich mit unserem Versandhandel. Kurz darauf eröffneten wir unseren ersten Internetshop. In der Zukunft werden wir vermehrt in Sozial-Media wie Facebook, Instegram und Google für unsere Produkte werben. Unser Rezept für die jahrzehntelange Erfolgsstory. TOP-Kontakte, TOP-Artikel, TOP-Service, Testen Sie unsere Verlässlichkeit, unser Pflichtbewusstsein, unsere Ehrlichkeit und unsere Qualitätsprodukte. - Der Kunde ist König Wir freuen uns auf gute Geschäftsbeziehungen Felix Jerzö und Sein TOPneuheiten Team

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1. Allgemeines
TOPneuheiten.at e.U., liefert ausschließlich Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Geschäftsbedingungen (AGB).
Der Vertrag zwischen dem Kunden und TOPneuheiten.at e.U. kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch TOPneuheiten.at e.U. zu Stande. Der Auftrag kann via Internet, per Fax oder telefonisch erteilt werden. TOPneuheiten.at e.U. nimmt den Auftrag an, wenn dem Kunden die bestellte Ware geliefert wurde. Sämtliche Angaben zu Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Die Bestellung des Kunden, und die darauf folgende Bestätigung, stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald wir die bestellte Ware ausliefern und dem Kunden den Versand bestätigen.
Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe sind vorbehalten. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich.
Die Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen gelten insoweit, als sie nicht zwingend anzuwendenden Bestimmungen des Österreichischen Konsumentenschutzgesetzes widersprechen. Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst, Dateninformation und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in der deutschen Sprache angeboten.
    
2. Preise / Zahlungsbedingungen / Eigentumsvorbehalt
Sämtliche Preise verstehen sich in Euro (EUR), inklusive Umsatzsteuer von derzeit 20%, Versandkosten werden gesondert berechnet. Alle Preise gelten bis zur nächsten Änderung. Bei Verkäufen an Kunden außerhalb der EU fällt keine Umsatzsteuer an, diese müssen aber die jeweiligen nationalen Einfuhrabgaben entrichten. Die Aufrechnung mit Gegenforderungen durch den Kunden ist nur mit anerkannten oder rechtskräftigen Forderungen gegen TOPneuheiten.at e.U. möglich.
Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung:
Krdeditkarten, Mollie, PayPal
per Vorkasse (Österreich und gesamter EU-Raum)

Zahlung per Sofortüberweisung.de

Mit der SOFORT Überweisung geht das online Bezahlen so einfach wie nie zuvor! Sie nutzen dabei  Ihre vertrauten Online-Banking Daten und sind so auf der sicheren Seite. Dank der Transaktionsbestätigung kann Ihre Bestellung - schneller als üblicherweise bei Vorkasse- sofort versandt werden. Freuen Sie sich mit SOFORT Überweisung auf eine prompte Lieferung!

 Zahlung per Kreditkarte

Sie können ganz einfach und bequem mit folgenden Kreditkarten bezahlen: Maestro, Visa und MasterCard Die Datenübertragung erfolgt über eine sichere SSL-Verschlüsselung. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit dem Abschluss Ihrer Bestellung. Bei Nichtzustandekommen der Bestellung wird der Betrag Ihrer Kreditkarte selbstverständlich wieder gutgeschrieben.
Die Zahlung per PayPal ist in Planung.und in Kürze möglich,  dies ist eine der sichersten Methoden im Internet zu bezahlen.

2.1  Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von TOPneuheiten.at e.U... Vor vollständiger Bezahlung der Ware ist es dem Kunden untersagt, die Ware zu verpfänden, Sicherungsweise zu übereignen oder dritten sonstige Rechte daran einzuräumen.

3. Lieferung / Lieferzeiten / Lieferkosten
Angaben über Lieferzeiten sind grundsätzlich unverbindlich. In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 5 – 10 Werktagen ab der Bestellbestätigung, aber jedenfalls innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Lieferfrist von 30 Tagen ab Bestelldatum. Sollte sich die Lieferung ausnahmsweise einmal verzögern, so werden wir sofort nach bekannt werden der Verzögerung, jedoch vor der Frist von 30 Tagen, mit dem Kunden Kontakt aufnehmen und sein Einverständnis zur späteren Lieferung einholen. Sollte der Kunde damit nicht einverstanden sein, ist er berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden, ausgenommen davon sind von uns vorgenommene Teillieferungen. Die Schadensregulierung erfolgt bei äußerlich sichtbarer Beschädigung der bestellten Ware nur gegen eine Bescheinigung des jeweiligen Frachtführers. Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch dies zu Lasten des Bestellers. Wir verschicken derzeit ausschließlich mit DPD oder der Österreichischen Post. Es gelten folgende Tarife, die inkl. der gesetzlichen MwSt. weiter verrechnet werden.
 

TOP- Versand Österreich
Versandpauschale € 4,90            ab € 70,-- Versandkostenfrei

TOP-Versand Deutschland
Versandpauschale € 5,90            ab € 80,-- Versandkostenfrei 

TOP-Versand EU-Staaten ausgesuchte Länder
Versandpauschale € 9,90             ab € 80,-- Versandkostenfrei

TOP-Versand Schweiz
Versandpauschale € 17,90           ab € 100,-- Versandkostenfrei

TOP-Versand Rest der Welt
Versandpauschale € 100.-

Wir haben alle Artikel auf Lager!!! 

Wir versenden ausschließlich mit namhaften Partnern, wie die Österreichische Post, DPD oder GLS.

Unsere Pakete. Sind selbstverständlich ausreichend für den Transport versichert. 

Lieferzeiten: Innerhalb Österreich 1 - 5 Werktage, für Deutschland 2 - 7 Werktage, für die restliche Eu 3 - 10 Werktage und in die Schweiz 3 - 15 Werktage. 


4. Rückgaberecht / Widerrufsrecht

Kunden können binnen einer Frist von vierzehn Tagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem geschlossenen Vertrag zurücktreten. Es genügt, wenn die bestellten Waren innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen an folgende Adresse gesendet wird.

 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns TOPneuheiten e.U., 4020  Linz, Dinghoferstraße 61, Tel 0732 611133, Email: info@topneuheiten.at  mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren (Brief, Telefax, E-Mail, Telefonanruf).

Sie haben beispielsweise die Möglichkeit uns das ausgefüllte Widerrufsformular (hier als PDF-Download) per E-Mail an info@topneuheiten.at per Post an TOPneuheiten e.U., 4020  Linz, Dinghoferstraße 61 oder per Fax an(+43 732 611133) zu senden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vorab innerhalb der Widerrufsfrist absenden. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

TOPneuheiten e.U..

Dinghoferstrasse 61

4020 Linz

 Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzugeben und ggf. gezogene Nutzung (z.b. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden.

 Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist.

Verpflichtung zur Rückerstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Ware, für uns mit dem Empfang. Das Rückgaberecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware sind vom Kunde zu tragen. Das gilt nicht, wenn der Unternehmer sich bereit erklärt hat, diese Kosten zu tragen, oder wenn er es unterlassen hat, den Kunde über dessen Kostentragungspflicht zu unterrichten (§ 15 Abs 2 AGG). Anderenfalls ist die Rücksendung kostenfrei. Bei Rücksendungen ist darauf zu achten das Unfrei versendetet Pakete von TOPneuheiten.at e.U.. nicht angenommen werden.

 Ausnahme: Sperrige Güter

Bei Waren, die normalerweise nicht mit der Post versandt werden können (z.B. Möbelstücke), muss das Unternehmen seine Kunden vorab informieren, wie hoch die dafür anfallenden Rücksendekosten sind. Unterlässt er das, ist der Kunde nicht verpflichtet, die zusätzlichen und sonstigen Kosten für den Rückversand zu zahlen.

 Keine Gutschrift erlaubt

Unternehmen haben für die Rückerstattung der Kosten jenes Zahlungsmittel zu verwenden, dessen sich der Kunde bedient hat. Ein Gutschein oder eine Kontogutschrift sind nicht zulässig.

 Fristen

Das Unternehmen hat Kunden die Kosten unverzüglich zurückzuerstatten. Liegen besondere Umstände vor, ist dafür die Höchstgrenze von 14 Tagen vorgesehen.

An

TOPneuheiten e.U..

Dinghoferstrasse 61

4020 Linz

Fax: +43 732 611133

Email: info@topneuheiten.at

 

Widerrufsformular

 – Hiermit widerrufe(n) ich/wir ………………… ………………..  

den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren

Artikel:  …………………………………………

– Bestellt am …………………./erhalten am ………………….

– Name des/der Verbraucher(s)………………………………….

– Anschrift des/der Verbraucher(s)Straße    ……………………………….

                                                       Plz und Ort  ……………………………….

                                                       Land  ………………………………………..

 – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

– Datum

 

—————————————

 (*) Unzutreffendes streichen.

 
5. Gewährleistung und Haftung
Die Gewährleistung begrenzt sich auf eine Frist von 24 Monate ab Kaufdatum (Rechnungsdatum). Innerhalb dieser Frist kann der Kunde Mängel der Ware - soweit diese bereits beim Kauf der Ware existierten - beanstanden und Nachbesserung (Reparatur) oder Umtausch verlangen. Innerhalb der ersten 6 Monate ab Kaufdatum muss der Käufer hierbei nicht den Nachweis antreten, dass der beanstandete Fehler bereits bei Übergabe der Ware bestand. Ab dem 7. Monat nach Übergabe der Ware ist dieser Nachweis jedoch erforderlich.
Die Gewährleistung bezieht sich auf Herstellungs- und Materialfehler sowie andere Fehler, die bereits bei der Auslieferung vorliegen. Hierzu gehören keine Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, vorsätzliche oder fahrlässige Beschädigung, unsachgemäße Aufstellung bzw. Installation, Anschluss an falsche Netzspannung, normalen Verschleiß, Nichtbeachten der Gebrauchsanweisung, chemische oder elektrochemische Einwirkung und höhere Gewalt entstehen. Diese Einschränkung gilt auch für einen Fehler, der durch unsachgemäße Reparatur durch einen nicht von TOPneuheiten e.U. autorisierten Servicepartner entstanden ist.
Falls die Ware weder repariert noch ausgetauscht werden kann, wird Ihnen der Warenwert gutgeschrieben, abzüglich eines angemessenen Betrages für die bisherige Nutzung des Artikels.

6. Datenschutz
Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs von uns verwendet.

7. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die Vertragspartner vereinbaren, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen, die Anwendung österreichischen Rechts. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so sind auch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag anzuwenden. Klagen gegen TOPneuheiten e.U.  können in Österreich oder vor den Gerichten des Vertragsstaates, in dessen Hoheitsgebiet er seinen Wohnsitz hat, erheben. Hatte der Vertragspartner zu Zeitpunkt des Vertragsabschlusses seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich, so können Klagen des Vertragspartners gegen TOPneuheiten.at e.U.. nur vor österreichischen Gerichten erhoben werden.

8. Betreiber Information / Erfüllungsort
Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus dem Vertrag ist der Sitz unseres Unternehmens.
TOPneuheiten.at e.U..
Dinghoferstrasse 61
4020 Linz / Österreich
Tel: +43 732 611133  Mobil  +43 664 3833822
E-Mail: Info@topneuheiten.at
Gerichtsstandort: Bezirksgericht Linz
Firmenbuch: FN396891p

9. Schlußbestimmungen
Beim Verkauf der im Online Shop von TOPneuheiten.at e.U. spezifizierten Waren gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB nicht. Das Gleiche gilt, soweit die Bestimmungen der AGB eine nichtvorhergesehene Lücke aufweisen. Im Übrigen behält sich TOPneuheiten e.U.  jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

mit Freundlichen Grüßen

Felix Jerzö


http://www.topneuheiten.at
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TOPneuheiten.at e.U.
Dinghoferstrasse 61
4020 Linz

UID-Nr.: ATU23241604
FN: FN396891p

Tel.: +43 732 611133 Mobil  +43 664 3833822
Mail.: info@topneuheiten.at
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Allgemeine Geschäftsbedingungen dieses Online-Shops

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